Con el objetivo de aclarar y atender el tema, el servidor público se encuentra actualmente bajo investigación del Departamento de Asuntos Internos de la SSP, para deslindar responsabilidades.
Los señalamientos se hicieron ante algunos medios de comunicación y, en ese sentido, la dependencia tiene el compromiso y obligación de atender y transparentar el tema de manera precisa y consistente.
Es necesaria la responsabilidad del sector para brindar un mejor servicio y cumplir con lo que dicta la misma Ley y Reglamento de Tránsito y Transporte del Estado de Veracruz. Cabe destacar que en la Oficina de Transporte de Actopan se continúan las labores de manera regular.